Leverans & Fraktsätt

Hur lång leveranstid har ni?
Vi brukar packa och skicka din beställning samma dag, eller nästkommande dag. PostNord har därefter cirka 1–2 arbetsdagars leveranstid


Vilka fraktsätt erbjuder ni?
Vi skickar alla beställningar med MyPack – spårbart paket till ditt närmaste ombud för uthämtning.


Vad är er fraktkostnad?
Fraktkostnaden är 49kr.


Kan jag spåra min beställning?
När vi har skickat ditt paket så får du ett mejl av oss med en spårningslänk. Via spårningslänken kan du följa paketets resa. Du kan även ladda ner PostNords app för att kunna spåra, samt hämta ut ditt paket med BankID. Läs mer i denna artikel om att spåra ditt paket via postNord appen Klicka här


Kan ni skicka mitt paket till min brevlåda?
Vi skickar endast till ombud, detta eftersom paketet måste kvitteras ut med legitimation eller med BankID pga lagkrav för e-cigaretter. Detta både för att minimera riskerna för bedrägerier och för att säkerställa att mottagaren är över 18 år.


Hur lång tid har jag på mig att hämta ut mitt paket?
Ditt paket ligger hos ombudet i max 7 dagar, sedan går det i retur. Se till att du är tillgänglig för att kunna hämta ditt paket inom den tiden för att inte det ska returneras. (ha i åtanke att liggtid kan variera från ombud till ombud. Vi rekommenderar att alltid hämta ut inom första 3 dagarna det kommit fram.)

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
Paketet kommer att gå i retur till oss. PostNord debiterar en avgift på 200kr för outlösta paket, denna kostnad får du själv stå för. När paketet har kommit tillbaka till oss så kommer vi att debitera dig för den kostnaden, och återbetala resterande belopp för din beställning via Klarna.