För att se din order, så behöver du logga in på ditt konto på hemsidan.
När du har loggat in, klickar du på "Mina sidor" sen går till "Orderhistorik" så kan du se alla dina ordrar, vad du har beställt och ditt order nummer. Du kan även kopiera tidigare ordrar för att slippa lägga om samma produkter igen, ifall du vill köpa samma varor igen.
Om du vill spåra din order, rekommenderar vi starkt att du laddar ner PostNords app. Appen finns tillgänglig för både Android och Apple. När du har laddat ner appen och fyllt i dina uppgifter, såsom telefonnummer och e-postadress, är det viktigt att dessa uppgifter stämmer överens med informationen som angavs vid beställningen.
Du kan ladda ner appen under för Android eller Apple.
PostNord App Google store
PostNord App Apple store
När paketet har hämtats upp av PostNord och registrerats vid deras terminal får du en avisering i appen. Därefter kan du följa leveransen hela vägen fram till ombud samt ändra ombud och mer direkt via appen.
Om du inte använder appen får du istället en avisering via SMS eller e-post när paketet finns redo att hämtas ut.